特大プレートクッキーご注文について|kurimaro

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2020年08月8日ブログ

特大プレートクッキーご注文について

いつもご覧いただきありがとうございます😊
kurimaroです🌟

特大プレートクッキーのネットショップ取り扱いに付きまして
多くご質問いただきました。

お気付きの方もいらっしゃると思いますが
現在特大プレートクッキーは、SOLD OUTになっております。
(販売状態を、何度もチェックして頂いていた方もいらっしゃるとのことで
 ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。)

これまでアニマルクッキー、特大プレートクッキー共に
何度も配送テストを重ねてまいりました。
(北海道、沖縄まで飛行機を使うところも含め)

あくまでクッキーは割れ物ですが
その中でも破損がないようにしっかり上下左右動かないよう梱包させていただいております。

しかし、その中でも、先日特大プレートクッキーの破損がでてしまいました。
送っていただきました写真をみたところ
とても破損がひどくおそらく荷物をぶつけたか落としたとしか思えない破損でした。

人の手で運んでいるものですので、そのような可能性があることは理解しておりますが

お客様が特別な贈り物としてオリジナルオーダー品が破損して相手の方に届くことは
とても心が傷むことと思い
喜んで頂けるものとは思いながらも
破損のリスクの大きさを考えた上で
今回、特大プレートクッキーのネットショップの扱いを止めさせていただきました。

店頭のみの受け渡しで作らせて頂いておりますが
どうしてもご希望だという方はお問い合わせください。

破損の可能性が少なくともあることはご理解の上ご注文に応じさせて頂きます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い致します。

    kurimaro